PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

UTI Aérea, voos executivos e o ClubMed: as dúvidas mais comuns, respondidas.

PERGUNTAS FREQUENTES

Tire suas dúvidas.

O ClubMed é um clube de benefícios da Velox que reúne assistência médica remota 24h, suporte da UTI Aérea, experiências de bem-estar e lazer em resorts, cuidado familiar e uma oportunidade de renda extra. Ele não é um plano de saúde, seguro ou assinatura — é um clube de benefícios com regras e condições próprias.

Não. O ClubMed é um clube de benefícios complementar. Ele não substitui plano de saúde, seguro de vida ou qualquer cobertura assistencial. Seus benefícios são acessados de acordo com as regras e condições específicas de cada programa.

Os membros acessam condições especiais em redes de resorts e parceiros de bem-estar. A disponibilidade, elegibilidade e eventuais valores são informados de forma individualizada pela equipe, sempre antes de qualquer decisão.

Qualquer pessoa física pode manifestar interesse. A adesão depende de análise, critérios aplicáveis e aceite formal das condições apresentadas pela equipe. Não há adesão automática pelo site.

O prazo varia conforme regulação, rota, disponibilidade, autorizações e condições operacionais. A equipe informa a estimativa aplicável depois de avaliar a solicitação.

Informe apenas tipo de serviço, origem, destino, data, quantidade de passageiros ou acompanhantes e seus dados de contato. Não envie diagnóstico, prontuário, medicação ou outros dados de saúde pelo formulário.

Pronto para decolar? Envie a rota e receba a proposta.

Atendimento 24 horas, todos os dias.

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